Soins dans sa langue : ce que mesure l’étude et où vérifier les services

Comprendre une statistique sur l’accès aux soins commence par identifier la population à laquelle elle se rapporte. L’étude de Statistique Canada diffusée le 14 octobre s’intéresse aux communautés de langue officielle en situation minoritaire : les adultes de langue anglaise au Québec et ceux de langue française dans le reste du Canada.

Un résultat de 2022, publié en octobre

Les résultats proviennent de l’Enquête sur la population de langue officielle en situation minoritaire de 2022. Parmi les adultes de langue anglaise au Québec qui jugeaient important de recevoir des soins et services de santé en anglais, 27 % estimaient qu’il serait difficile, très difficile ou impossible d’y accéder dans leur communauté.

Pour les adultes de langue française au Canada hors Québec répondant au même critère, la proportion était de 33 %. Ces pourcentages portent sur une difficulté perçue, parmi les personnes accordant de l’importance à des services dans la langue minoritaire.

Ils ne représentent ni la proportion de tous les Québécois sans médecin ni les délais d’attente en novembre 2026. Ils ne mesurent pas non plus l’accès des francophones du Québec aux soins en français. Le communiqué ne présente pas ces chiffres comme un portrait spécifique des 50 ans et plus.

Où vérifier les services en anglais au Québec

La page du gouvernement du Québec sur les services à la population d’expression anglaise explique que le droit de recevoir des services de santé et des services sociaux en anglais s’exerce en tenant compte de l’organisation et des ressources des établissements, et des services prévus au programme d’accès.

Cette documentation distingue les établissements et installations désignés, qui doivent rendre l’ensemble de leurs services accessibles en anglais aux personnes d’expression anglaise, et ceux où seuls les services indiqués dans le programme d’accès sont offerts en anglais.

La page contient une liste par région. Pour vérifier une situation précise, elle oriente vers le programme d’accès, le site de l’établissement ou un contact direct avec celui-ci avant le déplacement. L’existence d’une installation désignée ne permet pas, à elle seule, de déduire un délai ou une disponibilité pour un rendez-vous particulier.

Deux documents pour deux questions

L’enquête aide à comprendre les expériences déclarées en 2022. La page gouvernementale décrit l’organisation des services et fournit des liens pour les repérer. Leurs rôles sont différents : un résultat d’enquête n’est pas un répertoire de rendez-vous, et un programme d’accès ne mesure pas l’expérience de toutes les personnes qui l’utilisent.

ANGLE 50 met ces sources en regard pour rendre leur portée explicite. Les liens ci-dessous donnent accès au communiqué original et aux informations québécoises consultées le 2 novembre 2026.